FAQs
Warten auf Eingang der Bestellung
Bewahren Sie das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit allen Kauf- und Rückerstattungsbescheinigungen auf. Diese benötigen Sie für die weitere Kommunikation mit dem Verkäufer und dem Zahlungssystem.
Überprüfen Sie die E-Mail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Sie sollte Informationen zum Status Ihrer Bestellung und zum voraussichtlichen Liefertermin enthalten.
Sollte der Inhalt des Pakets den Zollbeamten verdächtig erscheinen (beispielsweise viele identische Waren), kann es zu weiteren Kontrollen kommen.
Wenn alle anderen Optionen fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise rechtliche Schritte in Erwägung ziehen. Dies kann ein langwieriger und kostspieliger Prozess sein. Daher ist es wichtig, den potenziellen Nutzen gegen die Risiken und Kosten abzuwägen.
Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung: Der Handels-Markt bietet die Möglichkeit, den Status einer Bestellung anhand der Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen.
Bestellung & Zahlung, Erstattung
Überprüfen Sie die E-Mail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben. Sie sollte Informationen zum Status Ihrer Bestellung und zum voraussichtlichen Liefertermin enthalten.
Bewahren Sie das Produkt in der Originalverpackung zusammen mit allen Kauf- und Rückerstattungsbescheinigungen auf. Diese benötigen Sie für die weitere Kommunikation mit dem Verkäufer und dem Zahlungssystem.
Wenn alle anderen Optionen fehlschlagen, müssen Sie möglicherweise rechtliche Schritte in Erwägung ziehen. Dies kann ein langwieriger und kostspieliger Prozess sein. Daher ist es wichtig, den potenziellen Nutzen gegen die Risiken und Kosten abzuwägen.
Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung: Der Handels-Markt bietet die Möglichkeit, den Status einer Bestellung anhand der Sendungsverfolgungsnummer zu verfolgen.
Sollte der Inhalt des Pakets den Zollbeamten verdächtig erscheinen (beispielsweise viele identische Waren), kann es zu weiteren Kontrollen kommen.